МЛ-Мастер

Возврат товара

Если купленный товар по каким-либо причинам не подошёл, покупателю предоставляется право оформить возврат в течение 7 календарных дней.

Возвращаемый товар должен соответствовать следующим условиям:

оригинальная упаковка товара без повреждений;
сохранены товарный вид и комплектация товара;
сохранена заводская маркировка, защиты, пломбы и ярлыки;
отсутствуют следы вскрытия и механические повреждения;
отсутствуют следы монтажа, запуска и эксплуатации товара;
есть товарные накладные, чеки, гарантийный талон или другие документы, подтверждающие покупку товара.

Если у нашего специалиста, осуществляющего осмотр возвращаемого товара надлежащего качества, есть основания для дополнительной проверки, процедура возврата денежных средств или замены товара на аналогичный задерживается на время проведения этой проверки, но не более чем на 7 дней.

Внимание: эти правила возврата товара применимы только к товарам, приобретённым физическим лицом. Возврат исправного товара, приобретённого на юридическое лицо, регламентируется договором поставки либо ГК РФ.

Информация о порядке возврата уплаченных средств опубликована в разделе «Оплата».